Круглосуточный VIP трансфер Google 5.0 — более 60 отзывов
Наши точки встречи

Наши точки встреч

Узнайте о наших удобных точках встреч для комфортного общения и сотрудничества.

Процесс приветствия

4 шага сразу после выхода из самолёта

Всё заранее спланировано; вам нужно только пройти к выходу, остальное координирует наш офис в аэропорту.

01

Ваш рейс приземляется

Наш водитель отслеживает ваш рейс; в случае задержки или раннего прилёта он будет вовремя на месте.

02

Заберите свой багаж

При выходе из зоны паспортного контроля и багажа направляйтесь в указанное место, чтобы увидеть нашу табличку с именем.

03

Приветствие с табличкой имени

Наша встречающая команда будет ждать вас с табличкой. Багаж — на нас, вы — к креслу.

04

В путь на вашем автомобиле

Ваш премиальный автомобиль Mercedes готов; маршрут спланирован, вода предоставлена, отправляемся к месту назначения.

İstanbul Havalimanı IST
Европейская сторона

İstanbul Havalimanı

  • Этаж прилёта, стойка встреч — перед выходом 11
  • круглосуточно
  • +90 545 694 04 03

Советы для гостей

  • После паспортного контроля и получения багажа идите к выходу, следуя указателям «Прилёт».
  • На месте встречи назовите нашей команде код брони и своё имя; автомобиль подаётся за 10-20 минут.
  • Если нет интернета, напишите нам в WhatsApp через бесплатный Wi-Fi аэропорта.
Sabiha Gökçen Havalimanı SAW
Anadolu Yakası

Sabiha Gökçen Havalimanı

  • Внешние рейсы, выход A — зона встреч
  • 7/24 hizmet
  • +90 545 694 04 03

Советы для гостей

  • Получив багаж, пройдите к выходу — наша зона встречи находится прямо напротив.
  • Как только вы назовёте команде код брони и своё имя, автомобиль будет готов через 10-20 минут.
  • В часы пик водитель может забрать вас с первого этажа; пожалуйста, держите телефон включённым.
Часто задаваемые вопросы

Вопросы

Не нашли ответ? Наш офис в аэропорту и круглосуточная служба поддержки всегда рядом — всего в один клик.

Связаться через WhatsApp
Как я могу отменить свою бронь?

Для отмены бронирования вы можете использовать ссылку для подтверждения, которую мы вам отправили, или связаться с нами через нашу службу поддержки в WhatsApp. Мы гарантируем 100% возврат средств при отмене.

Как забронировать трансфер из аэропорта?

Вы можете легко забронировать трансфер на сайте istanbulcozyshuttle.com. После заполнения формы бронирования информация о трансфере и подтверждение будут отправлены вам по электронной почте и WhatsApp.

Какие данные нужно предоставить при бронировании трансфера?

При бронировании необходимо указать ваше имя, фамилию, контактные данные и номер рейса. Правильные контактные данные и номер рейса — ключ к беспроблемному встречанию.

Если мой рейс задержится, отменится ли мой трансфер?

Когда вы предоставляете номер рейса, мы отслеживаем возможные задержки и обновляем время вашего трансфера. Мы ждем вас в течение 60 минут после приземления. Если мы не сможем встретиться в указанный срок, ваша бронь может быть автоматически отменена.

Сколько времени трансфер будет меня ждать?

Если вы не предоставили номер рейса и мы не смогли связаться с вами по указанным контактным данным, наш транспорт будет ждать вас в течение 30 минут с момента забронированного времени, после чего ваш трансфер будет отменён.

Как найти моего водителя в месте встречи в аэропорту?

Информация о вашем водителе будет отправлена вам по SMS или WhatsApp. Если вы не можете найти водителя в месте встречи, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.

Как найти трансферный транспорт в аэропорту?

Аэропорт Стамбула (IST): После получения багажа следуйте указателям "Этаж прибытия" к выходу. Наша встречающая команда будет ждать вас у стойки встречи перед Выходом 11, рядом со Starbucks, с табличкой с вашим именем. Просто сообщите нашей команде ваш код бронирования и имя; ваш транспорт будет готов через 10-20 минут.

Аэропорт Сабиха Гёкчен (SAW): После получения багажа выйдите через выход; наша точка встречи находится на этаже внутренних прибытия, напротив информационной стойки. После того как вы сообщите нашей команде ваш код бронирования и имя, ваш транспорт будет готов через 10-20 минут.

Предоставляются ли детские кресла для детей?

Если вы укажете запрос на детское кресло при бронировании, в вашем трансферном автомобиле будет подготовлено детское кресло.

Могу ли я оплатить кредитной картой?

Вы можете оплатить все наши трансферы и VIP-услуги кредитной картой или наличными.

Как я узнаю, что моя бронь подтверждена?

После бронирования вы получите подтверждение по SMS и электронной почте. Проверьте правильность ваших данных. Также перед поездкой вы получите напоминание через WhatsApp.

Как мне встретиться с автомобилем по указанному адресу или в определённом месте?

Наш автомобиль будет готов и ждать вас по указанному адресу. Цвет и номер автомобиля будут сообщены вам по SMS, электронной почте или WhatsApp.

Готовы?

Вы приезжаете в Стамбул, остальное мы позаботимся.

Узнайте фиксированную цену за несколько секунд, забронируйте свой премиум-автомобиль. Наш офис в аэропорту и команда доступны круглосуточно.